
Ecouter le marché plutôt que vos clients
Vous avez certainement déjà entendu dire qu’une entreprise doit rester à l’écoute de ses clients, que le client est roi, qui paie commande, etc. En fait, c’est faux. Si vous vous contentez seulement d’écouter vos clients, vous risquez de vous enfermer dans des solutions sans avenir et de passer à côté d’innovations prometteuses. La stratégie …